Доктор Роб Хакетт придумал простой способ максимально помочь пациентам. Он написал свое имя и профессию на своей больничной шапочке. Казалось бы, зачем? Как это может помочь пациенту? Ведь он и так обязательно должен представиться больному…
Очень часто лица врачей полностью закрыты масками. Доктор Хакетт работает в хирургическом отделении. Врачи сталкиваются с тем, что персонал часто меняется. В операционной может быть целая бригада хирургов, анестезиологи, медицинские сестры, студенты, врачи из других клиник… В сложной ситуации даже не знаешь, как обратиться к коллеге!
Совсем недавно доктор Хакетт присутствовал на одной операции, когда у пациента остановилось сердце. Он задавал вопросы коллегам, но они только указывали друг на друга пальцами. А время все шло! Они поняли, что почти не знают имен друг друга.
У них ушло больше времени на то, чтобы разобраться, кто и чем занимался в операционной. К счастью, пациента спасли.
«Если бы у них было на лбу написано «квалифицированный хирург», или «анестезиолог», «медсестра» — было бы легче, поверьте мне! У нас постоянно меняются члены хирургических бригад, приходят новые врачи. Я не могу помнить всех. И я не вижу их лиц под маской!» — говорит доктор Хакетт.
Сегодня эту идею переняли врачи из Великобритании, Австралии, США, Южной Америки и Европы. И им очень удобно!
А еще, пациентам не приходится переспрашивать имя их врача… Они его могут прочитать крупным шрифтом.
Смотрите также самое популярное: